Nuestra misión es darte soluciones innovadoras en el área de salud procurando altos estándares de calidad

Farmacovigilancia

La farmacovigilancia es una actividad destinada a la identificación, cuantificación, evaluación y prevención de los riesgos asociados a los medicamentos ya comercializados. Su objetivo es supervisar y evaluar los medicamentos y contribuir a su uso seguro y racional

Este sistema está basado en la notificación de sospechas de reacciones adversas de los medicamentos o falta de eficacia de los mismos en cualquier momento de su proceso de desarrollo, fabricación y comercialización, y tanto por parte de profesionales sanitarios y laboratorios farmacéuticos, como, desde hace poco, también por parte de los ciudadanos.

Por eso en caso de que exista la sospecha de alguna de las situaciones descritas anteriormente, por favor haga el reporte a través del siguiente formulario:


Problemas de calidad

Un problema o falla de calidad está relacionada a cualquier cambio tales como:

  • Aspecto inadecuado del contenido
  • Problemas en el envase
  • Empaque
  • Inserto
  • Estabilidad dudosa 
  • Sospecha de falsificación

En Genia Care Pharmaceutical S.A, estamos comprometido con la salud y el bienestar de las personas, por esta razón para nosotros es muy importante la seguridad de nuestros pacientes quienes nos impulsan a seguir innovando. Por eso en caso de que exista la sospecha de alguna de las situaciones descritas anteriormente, por favor haga el reporte a través del siguiente formulario.


Canales de reporte

1. Línea Telefónica: (0212)-7007849. 

2. Enviar al correo  farmacovigilancia@geniacare.com

3. Formulario digital: Complete el formulario disponible en esta sección.

4. Autoridad Sanitaria: Reportar utilizando los canales oficiales del CENAVIF. A través del siguente enlace: https://inhrr.gob.ve/sismed/reportar-reacciones-adversas/reportar